hp프린터서비스센터 고객센터 및 AS 서비스 안내

hp프린터서비스센터 고객센터 및 AS 서비스 안내

hp 노트북이나 프린터를 사용하시는 분들이 많을텐데요. 특히 프린터는 hp에 좋은 제품이 많아서 점유율이 꽤나 높을거라 생각됩니다. 이런 전자제품들이 한번 망가지면 되파는것보다는 수리를 생각하기 마련입니다. 가격대가 있고, 수리가 가능하기 때문이겠죠? 이번 포스팅에서는 hp 서비스센터, hp laptop 프린터 서비스센터 전화번호, 위치정보등으 준비해보았습니다. hp 서비스센터 정보는 한국 hp 고객지원홈 사이트에서 확인하실 수 있습니다.

포털에 검색해 들어가주시길 바랍니다. hp 고객지원 홈페이지 모습인데요. 메뉴를 보시면 고객 지원 전화번호 라는 부분이 있습니다.

출장서비스 신청하기

방문하기가 어려우신 분들은 출장서비스를 이용하실 수 있겠습니다. 출장서비스 역시 전화로 신청을 하시 거나 출장접수를 하실 수 있었으나 전화 번호는 카카오톡이나 홈페이지에서 신청이 가능합니다. 위 알려드린 방안으로 신청하실 수 있습니다. 주로 사무실에서 활용하는 프린터, 스캐너, 노트북, 모니터 등 제품들은 직접 방문하기가 껄끄롭고 사실 직원입장에서 갈 필요가 없으니 출장서비스를 이용하셔서 직접 서비스센터로 방문해야 되는 수고스러움을 덜어가시길 바랍니다.

HP 서비스센터 예약

HP 서비스센터 예약은 센터 방문예약은 제외된 크게 출장수리 예약, 픽업수리 예약으로 나뉘어 있습니다. 출장수리 예약은 말그대로 엔지니어 분이 직접 집으로 찾아오는 거고, 픽업수리 예약은 직접 물건을 수거해간뒤 수리하는 서비스를 말합니다.

픽업수리 역시 이와 동일한 절차로서 챗봇에서 [제품수리] rarr; [픽업수리 예약] rarr; [물건 픽업수리 접수]로 들어가시면 다음과 같은 HP laptop 픽업수리 접수란이 나타납니다.

여기에 물건 회수 지역이나 분명한 주소, 물건 일련번호, 이름, 연락처등을 입력한 뒤 맨 아래 제출하기를 누르고 절차 진행하시면 됩니다.

카카오톡에서 HP 서비스센터 찾기

두 번째 방법은 카카오톡에서 HP 서비스센터를 찾는 방법입니다. 두 방법 모두 굉장히 편한 방법이긴 하지만 카카오톡을 통하여 서비스 센터를 찾으실 수 있으니 확인해 보시기 바랍니다. 카카오톡을 여시고 하단아래 3줄을 누르신 후 상단 돋보기를 누르셔서 HP코리아 입력 그러면 HP코리아 채널을 구독하시면 서비스센터를 클릭하시면 쉽게 찾으실 수 있겠습니다.

HP 서비스센터 찾기, 방문예약

HP 서비스센터 찾기 역시 카카오톡 챗봇으로 진행하시면 됩니다. 카카오톡 챗봇창 맨 아래 채널 메뉴를 누른 뒤 제품수리 rarr 센터찾기 rarr 가까운 센터 찾기를 누르시면 다음과 같이 전국의 HP 서비스센터 주소와, 연락처, 영업시간등을 제대로 알 수 있습니다. 내 위치를 누르시면 현재 내 위치를 중심으로 가까운 서비스센터들이 나열되니 편하겠죠? HP서비스센터 방문예약 역시 비슷한 절차입니다. 제품수리 rarr 센터찾기 rarr 센터 방문예약으로 들어가시면 되는데, 여기에 뜬 센터정보들 오른쪽 옆에 보시면 예약이라는 표시가 보입니다.

이를 누르시면 네이버 예약으로 연결돼 날짜와 방문 시간대를 선택할 수 있습니다. (방문예약은 직접 센터에 찾아가는 거라 그런지 [센터 찾기]에 같이 포함돼 있습니다. ) 참조하여 서비스 가능 물건 목록을 미리 확인하시면 좋습니다.

HP 서비스센터 영업시간

HP 서비스센터 영업시간은 각 지점마다. 약간씩 다를 수 있습니다. 그러니 내가 가려는 지점 정보 정도는 급속도로 찾아 확인해보세요 평일월요일 금요일 0930 1800 점심시간 1200 1300 토요일 0930 1300 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 여기까지 HP 서비스센터 예약, 전화번호, 찾기, 영업시간 총정리해 알아봤습니다. 다른 곳과는 달리 처음엔 약간 불편한가 했는데 막상 카카오톡 챗봇을 이용하니 너무 쉽게 정보를 접할 수 있었습니다.

자주 묻는 질문